• Вход

    Запомни ме

    Все още нямате създаден профил? Регистрирайте се сега.

    Създаване на профил

    Необходимо е да се съгласите със събирането и използването на личните Ви данни за маркетингови цели*

    Съгласен съм със събирането, разкриването или обработването на личните ми данни за целите на профилирането*

    Съгласен съм личните ми данни да бъдат събрани и използвани за маркетингови цели*

    Съгласен съм със събирането, разкриването или обработването на личните ми данни за целите на профилирането*

    Промяна на паролата

    Въведете имейл адреса си по-долу, за да получите връзка за възстановяване на паролата си.

    Кошница 0
    +359 887 18 01 01
    Настройки на бисквитките
    Вашите права

    Нашият сайт използва "бисквитки", малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство, за да подобри потребителското изживяване. Тези файлове са безвредни и са от решаващо значение за поддържането на безпроблемна среда за пазаруване.

    Използването на бисквитки от наша страна е в съответствие с чл. 4а от Закона за електронната търговия (ЗЕТ) и чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.

    Предпочитате да не използвате бисквитки?

    Можете да се откажете, като настроите браузъра си да ви предупреждава за опити за съхранение на бисквитки. Отказът може да повлияе на функционалността на сайта.

    Поверителността на личните Ви данни е наш приоритет, а удобството Ви при навигацията в сайта е наша цел.

    Строго необходими

    Искаме да ви информираме за "строго необходимите" бисквитки, които са неразделна част от нашата платформа. С достъпа си до нашия сайт вие по същество приемате тези бисквитки, тъй като те са от основно значение за правилното функциониране на нашите услуги и са задължителни в нашите системи.

    Тези основни бисквитки осигуряват сигурно и непрекъснато преживяване, като поддържат основни функции и запазват целостта на работата на нашата платформа.

    SkyPrime Platform: Осигурява основните функционалности, с които взаимодействате пряко, като гарантира надеждно и ефективно пътуване на потребителите.

    SkyPrime Analytics: Защитава стабилността на платформата, като следи показателите за производителност и анализира взаимодействията на потребителите с цел непрекъснато подобряване на качеството на услугите.

    Тези "бисквитки" не проследяват лична информация и служат само за осигуряване на безпроблемно и сигурно онлайн изживяване. Поради съществената си роля те остават активни, за да поддържат отличната работа, която очаквате от нашата платформа.

    Ефективност

    Ограничаването на бисквитките може да намали функционалността на сайта. Използваме бисквитки като Google Analytics, за да разберем поведението на посетителите и да подобрим работата ви, без да улавяме лична информация.

    Приемането на тези бисквитки ни помага да осигурим по-гладко и по-сигурно пътуване на потребителите.

    Функционалност

    Деактивирането на бисквитките може да повлияе на работата на уебсайта. За по-голяма яснота използваме незадължителни бисквитки:

    AddThis social sharing: Позволява лесно споделяне на съдържание в социалните медии.

    Remember me: Безопасно съхранява данните за вход за бъдещи посещения.

    Те подобряват вашето преживяване, като осигуряват ефективна навигация и персонализирани взаимодействия.

    Таргетиране

    Ограничаването на "бисквитките" може да попречи на оперативната ефективност на нашия уебсайт. Ние ценим прозрачността и искаме да ви информираме за някои незадължителни бисквитки, които влияят на вашето преживяване:

    Facebook Ads: Адаптира рекламата въз основа на вашите предпочитания и взаимодействие.

    Retargeting: Отново ангажира заинтересовани клиенти с подходящо съдържание.

    Glami: Подобрява изживяването при пазаруване с персонализирано модно съдържание.

    Тези "бисквитки" имат за цел да оптимизират вашето сърфиране и пазаруване, като предоставят съдържание, което отговаря на вашите предпочитания.

    Рекламации

    Клиентът има право да предяви рекламация в следните случаи: 

    • Несъответствие с поръчаната стока
    • Констатирани липси
    • Явни дефекти на стоката
    • Скрити дефекти на стоката 

    Рекламация при несъответствие с поръчаната стока, констатирани липси или явни дефекти се предявява в деня на получаване на стоката чрез попълване на Протокол в присъствието на куриер или представител на БигМАК Електрик ЕООД. В противен случай стоките се считат за приети без забележка.

    В случай на своевременна и основателна рекламация, БигМАК Електрик ЕООД предприема необходимите действия за отстраняването й. Транспортните разходи по връщането на стоката се поемат от БигМАК Електрик ЕООД.

    Рекламация при скрити дефекти на стоката се предявява при откриването им, но не по-късно от срока на гаранцията.

    При подаване на рекламация, Клиентът представя:

    • Касова бележка или фактура
    • Снимков материал
    • Други документи доказващи несъответствието на стоката с договореното

    След приемане на рекламацията като основателна от страна на БигМАК Електрик ЕООД, Клиентът може да претендира за:

    • Възстановяване на заплатената сума
    • Замяна на стоката с друга
    • Отбив от цената

    Ако в рамките на 30 дни след приемане на рекламацията като основателна, Клиентът не потвърди една от изброените по-горе възможности, БигМАК Електрик ЕООД запазва правото си да се разпореждасъс стоката както намери за добре и не дължи никакви суми както по стойността на продуктите, така и по направените разходи за нея.

    При отхвърляне на рекламация, БигМАК Електрик ЕООД уведомява Клиента за становището си на имейл.

    На рекламация не подлежи стока, за която Клиента е бил предварително уведомен за несъответствие или дефект.

    * Вашето искане за рекламация ще бъде обработено след като попълните Формата за връщане на стока.

    Искания за рекламации се обработват в работни дни (понеделник - петък) от 8:30 до 17:30 часа, без почивни дни и официални празници.

    Контакт за рекламации: info@bigmakelectric.com / тел: 0887 18 01 01; 0883 57 37 09